Trio Palace olarak, https://triopalace.com/ internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek, rezervasyon süreçlerini kolaylaştırmak ve site performansını artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.
Bu Çerez Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanılan çerez türlerini, bu çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl yönetilebileceğini açıklamaktadır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Bu dosyalar sayesinde:
- Site tercihleri hatırlanır
- Oturum yönetimi sağlanır
- Rezervasyon ve form işlemleri kolaylaşır
- Kullanıcı deneyimi geliştirilir
2. Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışabilmesi için gereklidir.
Örneğin:
- Rezervasyon formunun çalışması
- Sayfalar arası geçişlerin sağlanması
- Güvenlik kontrollerinin yapılması
Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır.
Örneğin:
- Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği
- Sitede geçirilen süre
- Kullanıcı davranışları
Bu veriler anonim olarak değerlendirilir ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.
Fonksiyonel Çerezler
Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla tercihlerinizi hatırlayan çerezlerdir.
Örneğin:
- Dil seçimi
- Daha önce girilen form bilgileri
- Site kullanım tercihleri
Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Bu çerezler, kullanıcıya daha uygun içerik ve reklam sunmak için kullanılabilir.
Örneğin:
- İlgi alanlarına göre içerik gösterimi
- Reklam performans ölçümü
Trio Palace olarak, kullanıcı izni olmadan bu tür çerezler aktif hale getirilmez.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Sitemizde kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Rezervasyon ve iletişim süreçlerini kolaylaştırmak
- Site performansını artırmak
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Teknik hataları tespit etmek
- Güvenliği sağlamak
- Hizmetlerimizi geliştirmek
4. Çerezler Nasıl Kontrol Edilir?
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
En yaygın tarayıcılar için çerez yönetimi:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Tarayıcı ayarlarınızdan:
- Çerezleri silebilir
- Çerezleri engelleyebilir
- Yeni çerez oluşturulmasını önleyebilirsiniz
Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir (özellikle rezervasyon ve form alanları).
5. Üçüncü Taraf Çerezler
Sitemizde, hizmet kalitesini artırmak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir.
Örneğin:
- Analiz araçları (site trafiği ölçümü)
- Harita servisleri
- Rezervasyon altyapıları
Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
6. Kişisel Veriler ile İlişkisi
Çerezler aracılığıyla elde edilen bazı veriler, kişisel veri kapsamında değerlendirilebilir.
Bu veriler:
- Gizlilik Politikası kapsamında korunur
- Yasal mevzuata uygun şekilde işlenir
- Yetkisiz kişilerle paylaşılmaz
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Trio Palace, Çerez Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Çerez Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Trio Palace
Adres: Mustafa Kemal, 3004. Cd. No:16, Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0544 367 57 07
E-posta: info@triopalace.com
Web Sitesi: https://triopalace.com/